Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder besuchen Sie uns in unserem Büro in Wien.
Unsere Kontaktdaten
Büroadresse
Mystical Revolt
Mariahilfer Straße 142
1150 Wien
Österreich
Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag: 9:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 9:00 - 14:00 Uhr
Samstag und Sonntag: Geschlossen
Persönliche Termine nur nach vorheriger Vereinbarung per E-Mail.
So erreichen Sie uns
Der schnellste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist per E-Mail. Schildern Sie uns kurz Ihre Situation und Ihr Anliegen, und wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.
Für ein persönliches Gespräch vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin. So können wir sicherstellen, dass ausreichend Zeit für Ihre Fragen zur Verfügung steht und der richtige Berater für Sie da ist.
Was Sie zur Erstberatung mitbringen sollten
- Personalausweis oder Reisepass
- Meldezettel
- Einkommensnachweise der letzten drei Monate
- Relevante Bescheide von Behörden
- Ärztliche Befunde (falls relevant)
Keine Sorge, wenn Sie nicht alle Unterlagen haben - wir können vieles nachreichen oder gemeinsam beschaffen.
So finden Sie uns
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Unser Büro liegt zentral an der Mariahilfer Straße und ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
- U-Bahn: U3 Station Westbahnhof (5 Minuten Fußweg) oder U6 Station Gumpendorfer Straße (7 Minuten Fußweg)
- Straßenbahn: Linie 6, 18 oder 52 bis Haltestelle Mariahilfer Straße/Millergasse
- Bus: Linie 57A bis Haltestelle Mariahilfer Straße
Barrierefreiheit
Unser Büro befindet sich im Erdgeschoss und ist barrierefrei zugänglich. Es gibt eine ebenerdige Eingangstür und ausreichend Platz für Rollstühle. Eine barrierefreie Toilette ist vorhanden.
Parkmöglichkeiten
Die Mariahilfer Straße ist eine Fußgängerzone. In den angrenzenden Seitenstraßen gibt es gebührenpflichtige Kurzparkzonen. Das nächstgelegene Parkhaus ist das Westbahnhof-Parkhaus in etwa 400 Meter Entfernung.
Über unser Unternehmen
Mystical Revolt ist ein eingetragenes Beratungsunternehmen mit Sitz in Wien. Wir sind spezialisiert auf die Unterstützung von Menschen bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche auf Sozialleistungen und staatliche Förderungen in Österreich.
Firmenwortlaut
Mystical Revolt Sozialberatung e.U.
Firmensitz
Wien, Österreich
Geschäftsführung
Andrea Hofmann
Tätigkeitsbereich
Sozialberatung, Unterstützung bei Anträgen auf Sozialleistungen
Häufige Fragen zum Erstkontakt
In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. In dringenden Fällen bemühen wir uns um eine noch schnellere Rückmeldung. An Wochenenden und Feiertagen kann die Antwortzeit etwas länger sein.
Wir empfehlen dringend, vorab einen Termin zu vereinbaren. So können wir sicherstellen, dass ein Berater mit der passenden Expertise Zeit für Sie hat. Spontanbesuche können leider nicht immer berücksichtigt werden.
In Ausnahmefällen können wir Termine auch am frühen Abend oder samstags vereinbaren. Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihrer Anfrage, und wir prüfen, ob sich eine Lösung finden lässt.
Ja, wir arbeiten mit Kunden in ganz Österreich. Viele Beratungen können per E-Mail und telefonisch durchgeführt werden. Unterlagen können Sie uns digital zusenden. Für persönliche Gespräche sind nach Vereinbarung auch Termine in anderen Bundesländern möglich.
Unsere Beratung erfolgt auf Deutsch. Für Kunden mit geringen Deutschkenntnissen können Sie gerne eine Vertrauensperson zum Termin mitbringen, die dolmetscht. In Einzelfällen können wir auch Beratung auf Englisch anbieten.
Ein kurzes telefonisches oder schriftliches Erstgespräch zur Orientierung ist kostenfrei. Für eine ausführliche Beratung mit Anspruchsprüfung berechnen wir 90 Euro. Falls Sie anschließend eine weitere Dienstleistung beauftragen, wird dieser Betrag angerechnet.
Zu Beginn erfassen wir Ihre persönliche und finanzielle Situation in einem vertraulichen Gespräch. Dann analysieren wir, welche Sozialleistungen für Sie in Frage kommen. Anschließend erläutern wir Ihnen die Möglichkeiten und erstellen ein Angebot für unsere Unterstützung. Sie entscheiden dann in Ruhe, ob Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen möchten.
Ihre Daten sind sicher
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alle Informationen, die Sie uns anvertrauen, werden gemäß den strengen österreichischen Datenschutzbestimmungen und der DSGVO behandelt.
Vertraulichkeit
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir keine Informationen an Dritte weiter. Alle Mitarbeiter unterliegen der Verschwiegenheitspflicht.
Sichere Datenverarbeitung
Ihre Unterlagen werden verschlüsselt gespeichert und nach Abschluss des Auftrags gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen entweder sicher vernichtet oder an Sie zurückgegeben.
Transparente Nutzung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Jede Anfrage wird ernst genommen und professionell bearbeitet.
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